On-line broneerimiskeskkonna kasutamise kord.
Füsioterapeut Priit Teniste Al Mare MEDICAL (PT Trigeenika OÜ)
On-line (reaalajas) broneerimiskeskkonna kasutamise kord teenuste broneerijale:
Füsioterapeut Priit Teniste, Al Mare MEDICAL (PT Trigeenika OÜ, 11269515) reaalajas broneerimiskeskkonda võib iseseisvalt kasutada vähemalt 18-aastane füüsiline isik või juriidiline isik;
Juriidilise isiku nimel võib broneerimiskeskkonda kasutada juriidilise isiku seaduslik või volitatud esindaja;
Alaealise füüsilise isiku nimel võib broneerimiskeskkonda kasutada alaealise seaduslik või volitatud esindaja.
NB! Meie reaalajas broneerimiskeskkonna, e-kirja, telefoniside, sõnumiside või muul viisil endale aja broneerimisega teenusele loeme broneerijat nõustunuks meie broneerimiskeskkonna nõuete ja korraga!
Broneerija kohustused:
Teenuse osutaja kohustused:
Teenuse osutaja õigused:
Füsioterapeut Priit Teniste, Al Mare MEDICAL (PT Trigeenika OÜ, 11269515) reaalajas broneerimiskeskkonda võib iseseisvalt kasutada vähemalt 18-aastane füüsiline isik või juriidiline isik;
Juriidilise isiku nimel võib broneerimiskeskkonda kasutada juriidilise isiku seaduslik või volitatud esindaja;
Alaealise füüsilise isiku nimel võib broneerimiskeskkonda kasutada alaealise seaduslik või volitatud esindaja.
NB! Meie reaalajas broneerimiskeskkonna, e-kirja, telefoniside, sõnumiside või muul viisil endale aja broneerimisega teenusele loeme broneerijat nõustunuks meie broneerimiskeskkonna nõuete ja korraga!
Broneerija kohustused:
- Vastavalt VÕS, Ravikindlustuse-, Tervishoiuteenuse korraldamise ning Raamatupidamise seadusest tulenevalt on visiidi broneerijal kohustus:
- avaldada tõesed isiku- ja kontaktandmed;
- Broneeringut tehes kirjeldama üldsõnaliselt ja tõeselt oma raviteenuse vajaduse sisu (esmavisiidi korral);
- Hoiduma broneeringkeskkonda või sellel osutatava teenuse häirimisest või kahjustamisest;
- Tasuma tähtajaks PT Trigeenika OÜ poolt esitatud arvete alusel osutatud teenuse eest.
Teenuse osutaja kohustused:
- Broneeritud ajal osutama teenust.
- Andma patsiendile esimesel võimalusel teada, kui miskil põhjusel teenuse osutamine soovitud ajal ei ole võimalik ning pakkudes välja alternatiivsed visiidiajad.
- Koostöös patsiendiga valima raviplaani lähtudes patsiendi kaebustest ja patsiendi ootusi silmaspidades ning eesmärgiga saavutada parim võimalik ravitulemus võimalikult lühikese aja jooksul.
- Edastama patsiendi soovil ja patsiendi poolt valitud viisil patsiendile osutatud raviprotseduuride kirjeldused ja/või patsiendi terviseseisundi hetkehinnangu ning edasised omapoolsed ravisoovitused kas patsiendile või tema poolt valitud isikule (ntks perearst, kindlustus, abikaasa jne).
- Teavitama esimesel võimalusel patsienti, kui tema tervise- või raviplaani andmeid on omale soovinud saada mõni seadusest tulenev õigustatud osapool (ntks Ravikindlustus, Tervisekassa, Pere(ravi)arst vms).
Teenuse osutaja õigused:
- Teenuse osutajal on õigus teenuse osutamisest keelduda või loobuda juhul, kui broneeringut täpsustades/kontrollimisel selgub, et broneerimiskeskkonnas või muus e-kanalis/telefoni teel broneeringut tehes esitatud andmed on väärad ja/või edastatud sidekanaleid kaudu pole võimalik mõistliku aja jooksul broneerijaga ühendust saada.
- Teenuse osutajal on õigus katkestada või keelduda teenuse osutamisest kui selgub, et patsient on esitanud enda kohta ebaõiged või moonutatud terviseandmed mis võivad mõjutada soovitud ravitulemuse saavutamist.
- Teenuse osutajal on õigus tagamaks PT Trigeenika IT süsteemide ning andmebaaside turvalisuse keelduda kasutamast andmete edastamisks võõraid või tundmatuid andmekandjaid.
Juhis broneerimiskeskkonna kasutamiseks
On-line kalendris on broneerimisel on terapeudi tarbeks nn “reageerimisaeg” 3 tundi ehk näiteks alates kella 13:00st samale päevale aega 13:00 – 16:00 broneerida ei saa. Sellise kiireloomuline teraapiasoovi korral palume aga kindlasti helistada 50 72149, sest vaba aeg võib selle 3 tunni sees sageli leiduda.
1. Vali omale sobiliku kestvusega visiit ja kliki valikul. Visiidi aja sisse on arvestatud ka riietumisele kuluv aeg ning visiidi pikkused on arvestusega “kestvus kuni”. Esimesel külastusel on soovitatav valida pikem visiidi aeg - kui ajaliselt läheb kiiremini tehakse vastav muudatus visiidi käigus. Ajad palume võimalusel valida järjest või algusega täistunnil.
NB! Stebby sporditoetuste keskkonna kasutajatel palun valida vastavasisulise lisatäpsustusega visiit ja kontrollige, et broneerite oma aja õigesse linna! Sealses keskkonnas isikusamasuse tuvastamise tarbeks vajame ka isikukoodi.
2. Seejärel liigu hiirega kalendris soovitud kuupäevale, kliki ja vali avanenud ripp-menüüst sobiv visiidi algusaeg ning kliki sellel.
3. Kliki "continue" või "recurring" juhul, kui soovid broneerida korraga mitut aega.
4. Täida küsitud registreerumisvormi väljad ning kliki "complete appointment".
5. Avanenud lehel näed broneeritud aega ja visiidi kestvust. Soovi korral saad sellel lehel muuta tehtud broneeringut või registreerida omale kasutajakonto. Teie e-postile peab saabuma kinnituskiri broneeringu õnnestumise kohta, milles on näidatud broneeringu andmed.
6. E-kirjas on veebilink ning jalutsis "nupukesed" millele klikates saate vajadusel ise oma kehtiva broneeringut kas muuta või tühistada (puhveraeg 12h). Tegevuse õnnestumist kinnitab vastavasisulise e-kirja saabumine teie e-posti aadressile.
7. Broneeringusüsteem saadab automaatselt sisestatud e-postile meeldetuletuskirja 6h enne broneeritud visiidi algust.
VÄGA OLULINE! Erakorralise tühistamissoovi korral, ehk alla 12h etteteatamise aja puhul palume helistada või saata SMS 50 21687 või 50 72149.
Vastavalt VÕS ning Ravikindlustuse seaduses §70 lg6 sätestatule broneeritud ajal visiidile mitteilmumise korral või tühistamisel vähem kui 12h enne visiidi algust jätame omale õiguse esitada teenuse broneerijale arve täissummas, broneeritud teenuse maksumusest!
NB! Meie reaalajas broneerimiskeskkonna, e-kirja, telefoniside, sõnumiside või muul viisil endale aja broneerimisega teenusele loeme broneerijat nõustunuks meie broneerimiskeskkonna nõuete ja korraga!
1. Vali omale sobiliku kestvusega visiit ja kliki valikul. Visiidi aja sisse on arvestatud ka riietumisele kuluv aeg ning visiidi pikkused on arvestusega “kestvus kuni”. Esimesel külastusel on soovitatav valida pikem visiidi aeg - kui ajaliselt läheb kiiremini tehakse vastav muudatus visiidi käigus. Ajad palume võimalusel valida järjest või algusega täistunnil.
NB! Stebby sporditoetuste keskkonna kasutajatel palun valida vastavasisulise lisatäpsustusega visiit ja kontrollige, et broneerite oma aja õigesse linna! Sealses keskkonnas isikusamasuse tuvastamise tarbeks vajame ka isikukoodi.
2. Seejärel liigu hiirega kalendris soovitud kuupäevale, kliki ja vali avanenud ripp-menüüst sobiv visiidi algusaeg ning kliki sellel.
3. Kliki "continue" või "recurring" juhul, kui soovid broneerida korraga mitut aega.
4. Täida küsitud registreerumisvormi väljad ning kliki "complete appointment".
5. Avanenud lehel näed broneeritud aega ja visiidi kestvust. Soovi korral saad sellel lehel muuta tehtud broneeringut või registreerida omale kasutajakonto. Teie e-postile peab saabuma kinnituskiri broneeringu õnnestumise kohta, milles on näidatud broneeringu andmed.
6. E-kirjas on veebilink ning jalutsis "nupukesed" millele klikates saate vajadusel ise oma kehtiva broneeringut kas muuta või tühistada (puhveraeg 12h). Tegevuse õnnestumist kinnitab vastavasisulise e-kirja saabumine teie e-posti aadressile.
7. Broneeringusüsteem saadab automaatselt sisestatud e-postile meeldetuletuskirja 6h enne broneeritud visiidi algust.
VÄGA OLULINE! Erakorralise tühistamissoovi korral, ehk alla 12h etteteatamise aja puhul palume helistada või saata SMS 50 21687 või 50 72149.
Vastavalt VÕS ning Ravikindlustuse seaduses §70 lg6 sätestatule broneeritud ajal visiidile mitteilmumise korral või tühistamisel vähem kui 12h enne visiidi algust jätame omale õiguse esitada teenuse broneerijale arve täissummas, broneeritud teenuse maksumusest!
NB! Meie reaalajas broneerimiskeskkonna, e-kirja, telefoniside, sõnumiside või muul viisil endale aja broneerimisega teenusele loeme broneerijat nõustunuks meie broneerimiskeskkonna nõuete ja korraga!